【培训对象】生产和品质基干人员      

【课程目的】      

1、QC新手法改变了我们的思维模式                                                                                                      

2、QC传统手法改变了我们的做事模式                                                                                                  

3、 QC七大手法的应用也不仅局限于品质分析与改善。                                                                                       

4、 QC七大手法课程作为生产和品质基干人员的必修课程。                                                                                   

5、QC七大手法z，以其“易用、实用、广用”的鲜明特点曾极大提升了日本制造水平 “QC手法可以解决95%的品质问题”-------- 日本品质之父石川馨       

【课程大纲】        

一、品质管理理念       

体系维持.体系改善.体系革新       

SPC、QC新七大手法、传统QC七→大手法产生的背景      

QC新七大手法与传统QC手法认识→上的三大误区       

QC七大手法在企业的应用及意义       

新QC在企业的应用及意义       

现场案例分享       

二、传统的QC七大手法       

查检集数据（设备点检讨论）       

层别作解析（品质月报案）       

柏拉抓重点（制程不良品案）       

→品质状况、成本分析      

→Excel/SPC软件制作      

鱼骨追原因（品质异常分析案）       

→ 4M1E；5W2H，头脑风暴       

→ 散布看相关（实验分析案）       

直方显分布（手工与软件制）       

管制找异常（制程应用案）       

三、新QC七大手法       

新QC七大手法背景      

新QC七大手法的制作及演练      

→ 关连图法的制作与演练      

→KJ法的制作与演练      

→系统图法的制作与演练      

→矩阵图的制作与演练      

→PDCA法的制作与演练      

→箭头法的制作与演练      

→矩阵数据解析法说明      

四、QC七大手法应用       

管理与改善上的应用