QC小组是(www.cw-sz.com)：在第一线岗位工作的人们，持续进行产品、服务、工作的质量管理和改善的小集团。
这个小集团，自主地进行运营，运用QC的观点和手法，发挥创造性，寻求自我启发、相互启发推进活动。
QC小组活动的目的是：
提高QC小组成员的能力、实现自我价值；
创造光明、充满活力、有价值的工作现场；
提高顾客满意以及对社会做贡献。
经营者、管理者的责任：
为了使QC小组活动对企业的体质改善和发展做出贡献，要将QC小组作为人才培育、工作现场活性化的重要的活动，在积极开展TQM等的全公司性活动的同时，· 尊重人性，为了实现全员参与，对QC小组进行指导、支援。
QC小组活动基本上是作业者的自主活动，但要使QC小组活动持续活跃进行，企业中要设置QC小组活动推进的事务局，并且需要部课长等主要管理者对活动的理解、支援。
QC小组主要的全国性活动是每年11月进行的全日本QC小组选拔大会。由全国各支部选拨的优秀小组在东京进行成果发表，其中对于最优秀的小组授予金奖。各小组为了获得此奖做出了很大努力。QC小姐国际大会每年由亚洲各国轮流召开。