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企业ISO认证咨询(http://www.cw-sz.com)现场审核的重点有哪些?客户或认证机构审核时,应该注意哪些审核重点?诚伟小编归纳ISO认证咨询现场审核的重点主要有三个方面:收集审核证据,控制审核进度,观察审核结果,而且这三个方面都必须由审核组长来全盘控制的。
1.收集审核证据:法律最讲究证据,ISO认证咨询同样注重人证,物证的收集。审核组长事先组织编写审核查检表,审核当天,审核员按照审核检查表,通过提问、面谈、检查文件、观察有关方面的工作和现状等形式来收集客观证据。如果发现重大的可能导致不合格的线索,即使不在检查表之列,也应加以记录并进行调查。对于面谈获得的信息应通过实际观察、测量和记录等其他渠道予以验证。
2.控制审核进度:ISO认证咨询审核组长对审核全过程的控制负责:审核实施计划的控制;审核进度控制;审核气氛控制;审核范围控制;不符合项的审定;其他需协调、控制的方面。
3.观察审核结果:ISO认证咨询所有的审核观察结果都应形成文件,在所有的工作都被审核之后,审核组应评审所有的观察结果,以确定哪些要作为不符合项报告提出。审核组应确保这些报告的内容清晰、准确地形成文件,并且有证据支持。应按审核所依据的标准或其他有关文件中相应条款的要求指出不符合项。审核组长应对观察结果进行复审,所有认为不合格的观察结果都应得到受审核方主管的认可。