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19世纪初,英国一位化学家用2000节电池和两根炭棒,制成世界上第一盏弧光灯。但这种光线太强,只能安装在街道或广场上,普通家庭无法使用。很多年后,伟大的发明家“爱迪生”和助手们在试验了上千种灯芯材料之后,制作了能够点亮两个小时的灯泡;可是这种灯泡的灯丝原材料是白金,价格太昂贵了,并没有人愿意花这么多钱去买只能用2个小时的电灯,于是爱迪生的研究工作陷入低谷。
很多时候人们劳心劳力去做一件事情,去研究一个产品,到最后却发现他并不能达到预期的最佳效益,反而会使自己的处境变得尴尬、困难。放到今天的企业产品设计也是一样的道理,如果说爱迪生发明电灯只是为了造福人类,即使有过失败也由他一人承担,但企业的产品设计与生产却并不是简单的失败了就算了,它分分秒秒都与企业的盈利发展挂钩。这时对失效模式的分析就显得至关重要,也就是我们常说的FMEA(http://www.cw-sz.com/)。
企业在产品设计过程中使用FMEA(http://www.cw-sz.com/)的主要目的是发现和评价产品或过程中潜在的失效及其失效后果,找到能避免或减少这些潜在失效发生的措施,将上述整个过程文件化。它是对设计过程的更完善化,以明确必须做什么样的设计和过程才能满足客户的需要。所有的FMEA的重点在于设计,无论是用在设计产品还是过程。适时性是成功实施FMEA的最重要因素之一,我们首先要明白,FMEA是一个“事发前”的行为,而不是“亡羊补牢”。为了达到最佳效益, FMEA必须在设计或者过程失效模式被无意地纳入产品或过程之前进行,事先花费时间适当地完成FMEA分析,能够更容易地、低成本地对产品或过程进行修改,从而减轻事后修改的危机。
诚伟资讯企业管理培训(http://www.cw-sz.com/)专家认为:企业行为不是个人行为,企业的每一个行为都与其盈利与否相挂钩,所以企业设计并不是简简单单的开发智慧做一样东西出来就算了;只有通过FMEA分析、未雨绸缪,这样才尽可能保证产品的商业性质,避免企业的亏损危机。