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一家大银行的总裁得知他要在国家银行会议中担当主讲人,于是他要求公关经理为他设计简报。在一个聚集了约四百位银行人员的大厅中,这位总裁坐在主讲人席位上,将十页刚刚从公关经理手中拿到的资料放在桌面上,并开始对着听众念起来。前八页都没有问题,可接着不幸的事发生了。第八页在整理时重复放入,总裁毫无意识,把第八页重复了一次。不过,其实也没多大关系,因为大部分人已有很长一段时间没注意他说些什么了,只有少数听众察觉了这个错误。在讲完这个故事之后,大家议论纷纷,讲师则继续为学员们解析其中的问题点。由于工作上的需求,很多时候需要用会议简报的形式来进行交流;而能否成功的利用简报来完成沟通和交流的过程,沟通与简报技巧(http://www.cw-sz.com/)非常重要。
首先要想吸引听众的眼球,抓住听众的心理,一份好的简报至关重要,简报者必须充分利用语言技巧,而且亲自参与简报的撰写制作,并全会贯通其中的观点和内容。故事中银行总裁在得知自己担当主讲人之后,并没有去亲自对简报进行编撰,而是直接要求公关经理为他准备简报,并且直到做简报前一分钟才拿到简报,对简报的内容一无所知,唯一能做的就是照本宣科,甚至于重复了内容也全然不知,更别提运用肢体语言和表达技巧对观点和内容进行润色了。
大多简报者也像故事中的银行总裁一样,喜欢躲在讲台后面,用讲台挡住身体的大部分,双手握住讲桌边缘,很少作手势,只是一味的读稿子。而当台上没有任何动作吸引听众时,听众的眼睛就会到处移动,以便找寻更有趣的事。他们边听边注意别人的服装、看看地板、看看手表;或者即使耳朵还在听着,心里却想着其他事情,同时潜意识会让他们把杂音(简报者的讲词)关掉。他们漏听了简报者大部分的言论。
不要让你的简报时间变成昏昏欲睡的休息时间,亲自参与简报制作,离开讲台,运用丰富的沟通(http://www.cw-sz.com/)和简报技巧,如果你是个表现优秀的简报者,站着会比坐着增加十倍的影响力。