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SPC自创立以来,一直都受到广大质量管理学家、生产管理学家和企业管理工作者的追捧,并被不断的运用到实际案例中,为无数企业、工厂带来了无法估计的收益,同时SPC(http://www.cw-sz.com/)本身也在不断的实践中得到了提升和完善。随着人们对SPC的研究不断深入,越来越多的人注意到即使是SPC如此优秀的管理方式,也存在着非常多的弊病,而这些弊病往往并不是不可避免的,只是许多企业在接受了不专业、不正确的SPC培训,从一开始就选择了错误的方向,导致产生相反的效果。可见,参加专业的SPC培训才能真正为企业带来收益。
受到不专业SPC培训的影响,使很多人对SPC培训存在认识误区,认为SPC运用=质量提升。其实两者没有必然联系。专业的SPC培训课程会告诉你,在实践过程中,SPC统计结果出来,最终还是靠人的思维去分析产生的原因,靠人的经验和技艺找到解决问题的对策,靠一个有致解决问题的团队去实施,并能够在对策失败中再检讨再对策,还靠有一个不解决问题不罢休的恒心,四者缺一不可,否则一纸空文。
SPC过程统计通过运用Xbar-R控制图,P或np管理图,单位缺陷数控制图等描点方式,更直观地敏感地分辩过程是否存在异常点。但这种异常,仅是一种统计上的异常警报,可能是虚假的,也可能是实际的。企业管理者不能盲目的都认为是生产状况存在异常,或产品质量发生状况,应该在实际调查,去伪存真的基础上进行决策,这样才能够真正发挥SPC培训的作用。