SPC统计制程控制管理在英国及日本的历史

•英国在1932年，邀请W.A. Shewhart博士到伦敦，主讲统计质量管理，而提高了英国人将统计方法应用到工业方面之气氛。

•就管制图在工厂中实施来说，英国比美国为早。

•日本在1950年由W.E. Deming博士引到日本。

•同年日本规格协会成立了质量管理委员会，制定了相关的JIS标准。

企业SPC管理培训之应用历史

•美国也曾经历过一段不重视SPC的时代，约在1930至40年代，包括戴明博士(Dr. W. Edwards Deming)等美国统计学家，曾不断的对美国企业界的工程技术人员讲授SPC，但最后无疾而终，当时在美国SPC并没有被有效应用，反而被认为是既耗时且没有必要的工具，因此渐渐就不流行了。

•二次世界大战结束后的1950年代，战败国日本刚为参战付出了惨痛的代价，国内经济萧条民不聊生的状况让人无法想象，为求自救，一个名为日本科技连(JUSE, Union of Japanese Scientists and Engineers)的团体，开始研究萧华德的SPC理论，并邀请戴明博士赴日讲授SPC。戴明回忆道：“1950年6月19日，我对着五百名站着的听众，开始了一系列演讲的第一场……听众的反应虽然令人满意，但先前我在美国推行SPC时昙花一现的经验，仍在我心中挥之不去。演讲进行到一半，阴影重新笼罩着我－恐怕我又没有找对听众，除非能找到握有实权者来听这套方法，否则日本对应用SPC的热潮，终将如同当年的美国一样迅速消退。”

•在日本科技连理事主席石川一郎的安排下，戴明博士终于在1950年7月13日下午五点，与二十一位日本重要的企业领袖共进晚餐。戴明博士说：“那个房间可谓集财富、权力于一堂，我的话深深感动他们，晚宴结束前，他们约我再度见面，并且计划在箱根附近的山区举办一场大型会议……我告诉他们，他们可以在五年内席卷全球，结果比我预测的还快，不到四年，来自全球各地的买主就为日本产品疯狂不已。”

•时序进入1970至80年代，美国企业突然遭逢来自日本的强大经济压力，世界第一的地位开始动摇，美制产品不再独领风骚，国内的经济也出现空前的危机，着急的美国人一直想要找出问题的答案，但始终遍寻不着，最后终于由电视制作人柯莉儿‧梅逊(Clare Crawford-Mason)女士发现了戴明。她说：“这里有个人掌握我们所需要的答案，而且距白宫仅五英里之遥，郄没人和他谈过。”她决定相信自己的判断与直觉，在1980年6月24日上午9:30，于美国国家广播公司(NBC, National Broadcasting Company)制播出电视史上最成功的新闻专辑“日本能，我们为什么不能？”(If Japan Can, Why Can't We？) ，报导中详细的说明SPC如何让日本浴火重生的动人经过。

•报导播出之后，他的袓国－美国，才终于发现了这位旷世奇才，当时老戴明已经高龄80了。

•随后，许多美国公司请他去演讲及辅导，但老戴明坚持，除非该公司握有实权的高阶管理者亲自邀请并实际参加，否则他不会去，因为除非高阶管理者对SPC有正确的认识，并带领员工实际应用SPC，否则什么事都不会发生。

•戴明带领着美国企业重新应用SPC管理培训，也使美国在1980年代后期重执世界经济之牛耳，并与日本分庭抗礼。