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田口玄一博士是质量界泰斗,田口以预防为主、正本清源的哲学方法运思,把统计学、经济学应用到品质管理工作中,发展出独特的质量控制技术--田口方法(Taguchi Methods),从而形成自己的质量哲学----田口质量哲学。
质量不光靠检验得来的,也不光靠控制生产过程得来的;质量,就是把顾客的质量要求分解转化成设计参数、形成预期目标值,最终生产出来低成本且性能稳定可靠的性价比优的产品。简单的说,也就是在产品最初的开发设计时间,通过围绕所设置的目标值选择设计参数,并经过实验最低限度减少变异从而把质量构建到产品中,使所生产的全部产品具有相同的、稳定的质量,极大地减少损失和降低成本。
田口玄一的质量观涉及整个生产职能,共有以下几个要点:
1、改变质量定义。任何对目标要求的偏离都会导致质量的下降,田口质量学注重通过试验最低限度地减少变异。
2、衡量成品质量的一个重要标准是产品对社会造成的一切损失;稳定质量也就是减少浪费。
3、改变产前实验的程序从一次改变一个因素到同时变化多个因素,提高产品和流程的质量;
4、在竞争性市场环境下,不断提高产品质量、削减成本是企业的生存之道;利润永远是企业主最为关心的重点。
5、由“达到产品规格”改为“达到目标要求和尽量减少产品变异”;通过检查各种因素,或参数因素, 对产品性能特色的非线性影响,可以减少产品性能(或服务质量)的变化。