【培训对象】中专或高中以上学历，企业内部的质量/环境管理人员、与质量/环境管理有关的其他人员及各部门主管等                   
             
【课程目标】                       

 1. 掌握 ISO14001最新标准的核心条款                        

 2. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告                        

 3. 获得独立展开内部审核的能力                       

 4. 运用ISO14001 体系提高管理理念及工作效率                       

ISO14001内审员培训的目的在于：培养熟悉ISO14001管理体系标准，能够在组织内独立建立符合国际标准的管理体系，并能运用审核技巧提高企业质量/环境管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的高级专业人才。                                           

【课程大纲】                       

1. ISO14001:2004 版标准与 ISO14001 ：1996 标准的主要区别

2.ISO14000简介及发展趋势                       

3.ISO14001:2004标准讲解                       

4.环境因素识别和评估环境方针、目标和方案                       

5.中国环境法规体系介绍                       

6.如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力                        

  a.如何对体系运行状况进行诊断和评估？                        

  b.如何对体系文件进行评审与会审？                        

  c.如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防？                        

  d.如何有效进行管理评审及持续改进？                        

  e.如何建立目标并对目标进行考评？                        

7.以 BPI 为导向的内部审核流程                        

  a.什么是 BPI ？                        

  b.流程识别与分析                        

  c.接口的识别与确立                       

  d.质量控制点的设置与监控                        

  e.数据的测量与分析                        

  f.流程改进与优化                        

8.精彩内部审核技巧和审核方法讲解                        

  a.文件审核的技巧与方法                        

  b.现场审核的流程、技巧及沟通方法                        

  c.自上而下的审核方法                        

  d.自下而上的审核方法                        

  c.正向和逆向的审核方法                        

9.内审表单的设计与制作                        

  a.审核计划                        

  b.检查表                        

  c.不符合报告                        

  d.审核报告等重要表格的制作                        

10.大量企业常见的审核问题案例分析、讲解                        

11.内部审核员培训资格考试