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最近几年一般企业在进行TPM(www.cw-sz.com)时,多数采用八大支柱的方式来推动,与以往五大支柱的不同之处在于,五大支柱的内容仍偏重于设备方面,而八大支柱则已扩展到全公司整体管理层面,更适合全公司推动TPM,自然也更合乎TPM所强调的全员-T的理念。
不过,我们在谈八大支柱之前,必须先有一个认识,那就是企业所面临的问题,并不是单一的质量问题,而是必须全面适应顾客多样性需求及其产生的相关问题。因此,TPM所要做的是为了能快速达成甚至适当地超越顾客的需求所进行的改善活动,而不是一种闭门造车,即关在公司内部进行一连串与顾客需求无关的改善。因此这八大支柱所要进行的内容,基本上就是要回归基本面上思考:有没有更加快速响应顾客的需求?有没有从改善的过程中创造出量大的效益。
有些企业为了推动上的方便,有时会依此设立八大专题支柱小组,但是否一定有必要,还要考虑企业特点及目前活动状况而定,基本上,若没有必要列入跨部门改善,或不是公司重点主题,则建议尽量减少专题支柱小组的数量,以免每个专题支柱小组的人员过于重复,这对TPM的顺畅运作会产生关键性的影响。专题支柱小组的重点工作有四大方向:
1、 接受全公司TPM委员会的咨询,对于各部门的共性课题,进行主题的检验和解决
2、 针对独立重点主题的设定、研究,并做横向展开
3、 设定活动推行基准、所需的培训教材、评价方法,并进行小组之间的调整工作
4、 各部门课题解决的指导及援助