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休哈特的统计质量控制方法(www.cw-sz.com)是在第二次世界大战中由美国军方正式提出的。为了确保战争中所需大量武器的质量,军方将休哈特开发的控制图等方法编制到三个战时标准中,在以此为重点进行质量管理教育、普及的同时,进货检查中采用了统计的抽样检查法,促使进货者实施统计的质量管理活动。由于军方作为买方对其他生产厂商可以发挥很大的影响力,在这种情况下军方积极提出统计的质量管理,在其普及以及初期发展中作出了巨大贡。但是,军方是买方,不是生产者,所以采用的质量管理形式是为了买到质量好的产品。
要买好产品的质量管理,其出发点首先是检查。检查产品是否按要求制作,如果检查合格的话就购买。但是,所有的质量不能都检查。对于检查中不能确认的质量,例如产品的强度、寿命等只能在破坏性试验中确认,首先用抽样检查进行样品的质量确认,然后样品以外的其他产品需要确保与样品是同等质量,并且定义批量,必须确保批量中所有的产品质量是均一的,和样品是同等的。产品的均一性通过原材料的管理和生产工序的标准化而得到,要确认这种标准化是否确实在进行,买方需要到供方的工场去进行工序的监查。然后在继续的购买中,工序监查的结果即使是好的,也需要其状态持续稳定。因此供方的质量管理系统必须成为有效的系统。在这个系统中,买方规定有关供方质量管理方法的要求事项。这就是质量管理要求事项,美国军方标准MILQ-9858A以及以下所述的ISO9001就是这种标准。